Negociação e Administração de Conflitos

Objetivos:

Considerando que estamos numa fase de recursos escassos, a habilidade de negociação, antes de ser uma arte é uma técnica cujo domínio envolve a capacidade de persuasão na busca de resultados. As técnicas estratégicas de sucesso em negociação discutidas no curso serão importantes em sua vida pessoal e profissional na busca das melhores táticas e processos de cada situação, os objetivos do curso de técnicas de Negociação são:

Estudar o relacionamento interpessoal numa negociação
As formas, natureza e as causas de conflitos
Apresentar os conceitos de negociação e habilidades associadas
Apresentar as principais estratégias e técnicas de negociação
Como atingir uma negociação eficiente
Discutir estilos, comportamentos e táticas de negociação
Percepção para identificar seu proprio estilo
Como chegar a acordos satisfatórios
Negociação como referencial; competitivo

Público Alvo:
O curso destina-se á profissionais que estão envolvidos em processos de negociação em suas atividades profissionais e pessoais, com destaque para funções de vendas, coordenação, gerência, direção e responsabilidades por grupos de trabalho.

Carga Horária Total:
16 horas/aulas

Duração:
Um Final de Semana (Sábado e Domingo), das 8hs às 17hs

Início:

Local do Curso:
UNISÃOPAULO
Rua Dr. Jesuíno Maciel, 1727 – Campo Belo – São Paulo/SP
Próximo ao Aeroporto de Congonhas

Investimento:
R$ 350,00 (Trezentos e Cinquenta Reais)

Titulação Acadêmica:
A titulação do Curso de Negociação e Administração de Conflitos será emitido pela UNISÃOPAULO.

Conteúdo Programático:

Conceitos de negociação
A origem dos conflitos e formas de tratamento
Relacionamento interpessoal numa negociação
Autoconhecimento, técnicas de comunicação e comportamento
Técnicas de negociação
Processo de negociação
Características de um bom negociador
Fases, poder e influência na negociaçao
Estilos de negociação
Estratégias e táticas de sucesso numa negociação
A negociação ganha x ganha
Técnicas para ganhos múltiplos
Negociação por princípios

Necessários apresentação de um documento com foto no dia do curso

Currículo Corpo Docente

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